CepSanayi Parçacı (Yedek Parça Satıcısı) Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Platform: Taner Atabay (şahıs işletmesi; marka: CepSanayi), Valide-i Atik Mah. Köprülü Fazılpaşa Sk. Alkım Apt. No: 12 İç Kapı No: 5, Üsküdar / İstanbul, Vergi Dairesi: Üsküdar, KEP: taner.atabay@hs01.kep.tr, telefon: 0534 490 49 53, e-posta: destek@cepsanayi.com, Canlı destek: cepsanayi.com. Bundan sonra "CepSanayi" diye anılır.

1.2. Parçacı: CepSanayi'nin yönetici panelinde adına parçacı hesabı açılan yedek parça satıcısı (gerçek ya da tüzel kişi). Parçacının adı, telefonu, adresi ve il/ilçesi hesap açılırken CepSanayi'ye bildirdiği bilgilerdir; değişiklik CepSanayi'den (Canlı destek ya da e-posta) istenir. Bundan sonra "Parçacı" diye anılır. Parçacı adına panelde işlem yapan kullanıcı, bu sözleşmeyi Parçacı adına kabul eder.

2. Tanımlar

• Parçacı Ağı: CepSanayi'ye kayıtlı oto servis işletmelerinin, yakınlarındaki parçacıların ürün ve fiyat listesini görüp parçayı hazırlatma siparişi verdiği hizmet.
• İşletme: CepSanayi'ye kayıtlı, Parçacı'dan parça hazırlatan oto servis işletmesi.
• Hazırlatma siparişi: İşletme'nin seçtiği parçaların Parçacı'nın dükkânında hazırlanması isteği. Sipariş, Parçacı kabul edince kesinleşir; satış Parçacı ile İşletme arasında yapılır.
• Parçacı paneli: cepsanayi.com/parcaci adresindeki web paneli ve Parçacı'nın kendi programının kullandığı entegrasyon ucu (API anahtarıyla).

3. Sözleşmenin konusu

3.1. Bu sözleşme, Parçacı'nın Parçacı Ağı'nı ve Parçacı panelini kullanma koşullarını düzenler.

3.2. Komisyon yoktur. Parçacı hesabı ücretsizdir; CepSanayi Parçacı'dan ya da İşletme'den bir satış için komisyon, aracılık bedeli ya da sipariş ücreti almaz.

3.3. Ödeme platformdan geçmez. İşletme parçanın bedelini teslim alırken doğrudan Parçacı'ya öder (siparişte seçilen "gelince nakit", "gelince kart" ya da "havale" yalnız bilgidir). CepSanayi tahsilat yapmaz, ödeme aracı ya da emanetçi değildir; ödeme, iade ve fatura uyuşmazlıkları Parçacı ile İşletme arasındadır.

3.4. Teslimat yoktur (gel-al). Platformda kurye ya da teslimat hizmeti yoktur. Parçacı kabul ettiği siparişi hazırlar; İşletme hazır olduğunda dükkândan teslim alır.

3.5. CepSanayi, Parçacı ile İşletme arasındaki satışın tarafı değildir; parçanın uygunluğu, ayıbı, garantisi, faturası ve vergisi Parçacı'nın sorumluluğundadır.

4. Ürün, fiyat ve stok listesi

4.1. Parçacı ürünlerini panelden elle, Excel/CSV dosyasıyla ya da entegrasyon ucuyla yükler. Eşleme parça numarasıyla yapılır; aynı parça numarası yeniden gelirse ürün güncellenir.

4.2. Fiyatlar KDV dahil Türk lirasıdır. Parçacı fiyatın ve stoğun güncel ve doğru olmasından sorumludur; yanıltıcı fiyat (ör. sipariş geldikten sonra artırmak için düşük yazmak) yazamaz.

4.3. Stok adedi raftaki adettir. Parçacı'nın kabul ettiği ama henüz teslim edilmemiş siparişlerin adetleri satılabilir stoktan ayrıca düşülür; sipariş iptal edilirse geri açılır, teslim edilince raftaki adetten düşer.

4.4. Ürün listesi ve fiyatlar yalnız CepSanayi'ye giriş yapmış İşletmelere görünür; herkese açık bir sayfada yayımlanmaz. Aynı parça numarası başka parçacılarda da varsa İşletme fiyatları yan yana görebilir (fiyat emsali). Parçacı başka parçacıların fiyatlarını görmez.

4.5. Parçacı, satışı yasak ya da ruhsata bağlı ürünü, sahte ya da taklit ürünü, başkasının marka hakkını ihlal eden ürünü listeleyemez.

5. Sipariş

5.1. İşletme siparişi verince Parçacı'ya panelde ve (adresi varsa) e-postayla haber gider. Parçacı siparişi kabul eder ya da gerekçesini yazarak reddeder. Satılabilir stok yetmezse kabul reddedilir.

5.2. Kabul edilen sipariş için Parçacı parçayı hazırlar, "hazırlanıyor" ve "hazır (gel al)" olarak işaretler; İşletme teslim alınca Parçacı ya da İşletme "teslim edildi" işaretler.

5.3. İşletme, sipariş hazır olana dek iptal edebilir. Parçacı, kabul ettiği siparişi (hazır dahil, teslimden önce) gerekçesini yazarak iptal edebilir; gerekçe İşletme'ye iletilir. Parçacı kabul ettiği siparişi haklı bir sebep olmadan iptal etmemeye özen gösterir.

5.4. Fiyat sipariş anında Parçacı'nın listesinden kopyalanır. Parçacı kabul ettiği siparişin fiyatını platform dışında tek taraflı artıramaz.

6. İşletme bilgilerinin kullanımı (veri kullanım sınırı)

6.1. Parçacı'nın gördüğü bilgiler: siparişi veren İşletme'nin adı, telefonu, il/ilçesi, adresi, sipariş kalemleri, ödeme yöntemi bilgisi ve sipariş notu. Siparişi veren personelin adı ve İşletme'nin müşterilerine (araç sahiplerine) ait hiçbir bilgi Parçacı'ya gösterilmez; sipariş notuna plaka ya da telefon numarası yazılamaz.

6.2. Parçacı bu bilgileri yalnız o siparişi hazırlamak, teslim etmek, faturalamak ve sipariş hakkında İşletme ile iletişim kurmak için kullanır. Parçacı bu bilgileri:

• pazarlama, reklam ya da kampanya iletisi göndermek için kullanamaz (İşletme'nin ayrıca verdiği izin hariç);
• üçüncü kişilere aktaramaz, satamaz, kiralayamaz;
• İşletme listesi, rehber ya da veri tabanı oluşturmak için toplayamaz, dışa aktaramaz;
• CepSanayi'yi atlayarak İşletme'leri toplu biçimde kendine yönlendirmek için kullanamaz.

6.3. Parçacı, siparişle eline geçen bilgiler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uymakla yükümlüdür ve bu bilgiler için kendi işleme faaliyetinin veri sorumlusudur . Bilgileri yetkisiz erişime karşı korur.

6.4. Saklama: Parçacı bu bilgileri siparişin tamamlanması ve fatura, vergi gibi yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süreden fazla tutmaz; süre dolunca siler ya da anonim hâle getirir.

6.5. Bu maddeye aykırılık, CepSanayi'nin hesabı askıya alma ve sözleşmeyi feshetme sebebidir (madde 10).

7. CepSanayi'nin işlediği Parçacı verileri

7.1. CepSanayi; Parçacı'nın adını, yetkili adını, telefonunu, e-postasını, adresini, il/ilçesini, harita konumunu, hizmet yarıçapını, tanıtım metnini, ürün ve fiyat listesini, panel kullanıcılarının adı ve e-postasını, oturum ve güvenlik kayıtlarını (giriş ve şifre sıfırlama kayıtları, IP adresi), sözleşme kabul kaydını ve siparişleri işler.

7.2. İşletmelere görünenler: Parçacı'nın adı, yetkili adı, telefonu, adresi, il/ilçesi, tanıtım metni, uzaklık bilgisi ve aktif ürünleri. Panel kullanıcılarının adı ve e-postası İşletmelere gösterilmez.

7.3. Bu verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntı CepSanayi'nin İşletme Kullanıcıları ve İş Ortakları Aydınlatma Metni'ndedir (§2.8).

8. Hesap güvenliği ve entegrasyon anahtarı

8.1. Hesabı CepSanayi açar ve geçici bir şifre iletir; Parçacı ilk girişte kendi şifresini belirlemeden panele giremez. Parçacı şifresini kimseyle paylaşmaz; şifresini unutursa panelden e-postayla kod ister.

8.2. Entegrasyon (API) anahtarı bir kez gösterilir; Parçacı onu yalnız kendi programına yazar ve gizli tutar. Anahtarla yapılan bütün işlemlerden Parçacı sorumludur; anahtarın ele geçtiğinden şüphelenirse panelden döndürür ya da iptal eder.

9. Gizlilik

Parçacı, Parçacı Ağı'nı kullanırken öğrendiği İşletme bilgilerini ve CepSanayi'nin kamuya açık olmayan bilgilerini (ör. panel içerikleri, entegrasyon belgeleri) bu sözleşmenin amacı dışında kullanmaz ve açıklamaz. Bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da sürer.

10. Askı ve fesih

10.1. Parçacı, hesabının kapatılmasını her zaman Canlı destekten ya da e-postayla isteyebilir. Açık siparişler (kabul edilmiş, teslim edilmemiş) önce tamamlanır ya da gerekçeyle iptal edilir.

10.2. CepSanayi; yanıltıcı fiyat ya da stok, haklı sebepsiz tekrarlayan iptaller, İşletmelerden gelen ciddi şikâyetler, madde 4.5 ya da madde 6'ya aykırılık hâlinde hesabı askıya alabilir. Askıda Parçacı İşletmelere görünmez, panel oturumları ve entegrasyon anahtarları çalışmaz. CepSanayi askı sebebini Parçacı'ya bildirir; aykırılık giderilmezse sözleşmeyi feshedebilir.

10.3. CepSanayi Parçacı Ağı hizmetini makul bir süre önceden duyurarak sona erdirebilir.

11. Sorumluluk

11.1. CepSanayi platformu "olduğu gibi" sunar; kesintisiz ya da hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Kesinti, bakım ya da teknik arıza nedeniyle geç görülen siparişlerden doğan dolaylı zararlardan CepSanayi sorumlu değildir; kanunen sınırlanamayan sorumluluk saklıdır.

11.2. Parçacı, ürünlerinden, fiyat ve stok bilgisinin doğruluğundan, satış sözleşmesinden ve İşletme bilgilerinin kullanımından doğan taleplerden kendisi sorumludur.

12. Değişiklik

CepSanayi bu sözleşmeyi değiştirebilir. Yeni sürüm yayımlandığında Parçacı panele bir sonraki girişte "Bu sürümde değişenler" kutusunu görür ve yeni sürümü kabul etmeden panele devam edemez; kabul etmezse hesabının kapatılmasını isteyebilir. Kabul edilen her sürüm, kabul zamanıyla birlikte kaydedilir.

13. Bildirim, uygulanacak hukuk ve yetki

13.1. CepSanayi'ye bildirim adresi destek@cepsanayi.com (ayrıca cepsanayi.com'daki Canlı destek). Resmî bildirimler için KEP adresi: taner.atabay@hs01.kep.tr; posta adresi Madde 1.1'dedir.

13.2. Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13.3. Parçacı, bu sözleşmeyi panelde elektronik ortamda kabul eder; kabul sürüm ve tarihle kaydedilir ve kabul eden kullanıcının e-posta adresine kopyası gönderilir.